2026年7月30日の夜、大阪市北区の商業施設駐車場にて、2024年式の日産セレナC28をお持ちのお客様からお電話をいただきました。お買い物中にスマートキーを紛失してしまい、車のドアを開けることもエンジンをかけることもできない状態とのことでした。すでにカバンの中や立ち寄った店舗を何度も探し回ったものの見つからず、お子様も車内に荷物を置いたまま途方に暮れていたそうです。ディーラーへの相談も考えたそうですが、夜間のため対応してもらえず、レッカーで運ぶにも費用と時間がかかる。そんな中、スマホで「大阪市北区 セレナ スマートキー紛失」と検索し、夜間でも出張対応が可能な当店スマートキー救急隊を見つけてくださいました。他の鍵業者にも問い合わせたそうですが、日産セレナの最新型C28に対応できるか不明と言われたり、翌日以降の対応になると断られたりして、即日・その場で純正スマートキーを作製できると明確にお伝えした当店に依頼を決めてくださったとのことです。
対応内容お電話を受けてから約40分で大阪市北区の現場に到着しました。まず車両の所有者確認を丁寧に行い、車検証と身分証明書を照合したうえで作業を開始しました。2024年式の日産セレナC28は、最新世代のインテリジェントキーシステムを搭載しており、暗号化レベルが従来のC27型とは大きく異なります。車両のOBDIIポートから専用の診断機器を接続し、まずイモビライザーのセキュリティコードを正規の手順で読み出しました。続いてブランクキーから物理的なメカニカルキーを精密に削り出し、車両ドアおよびエマージェンシー用のキーシリンダーとの適合を確認。その後、新しいスマートキーに対して車両側のBCM（ボディコントロールモジュール）への暗号登録を実施しました。C28型はキーIDの登録プロセスが厳格化されているため、登録後にはドアロックの施錠・解錠、エンジンのプッシュスタート、スライドドアの遠隔操作まですべての機能を一つずつ動作確認し、完全に純正キーと同等の機能が使えることを実証しました。作業時間は到着から約50分で完了し、お客様はその場からご自身の運転でご帰宅いただけました。料金は事前にお伝えした60,500円（税込）のみで、追加料金は一切発生しておりません。作製したスマートキーには1年間の動作保証をお付けしており、万が一の不具合にも無償で対応いたします。大阪市北区をはじめ大阪市内全域で夜間も即日出張に対応しております。日産セレナC28のスマートキーを紛失してお困りの方は、ディーラーが閉まっている時間帯でも遠慮なくスマートキー救急隊までご連絡ください。
| 対応車種 | セレナ（C28） |
|---|---|
| 対応エリア | 大阪市北区 |
| 対応時間帯 | 夜間（17:00-21:00） |
| 作業内容 | スマートキー全紛失・現地即日作製 |
| 保証 | 作製したスマートキーは1年間の動作保証付き |