2026年7月28日の昼過ぎ、大阪市東淀川区菅原にお住まいのお客様から、トヨタ アクア（10系・2022年式）のスマートキーをすべて紛失してしまったとお電話をいただきました。買い物から戻りマンションの駐車場でバッグの中を探したところ、キーケースごと見当たらないことに気付いたそうです。心当たりのある場所を何度も往復し、店舗にも問い合わせたものの見つからず、気付けば1時間以上が経過。ディーラーに相談すると、スマートキーの全紛失では車両をレッカー搬送したうえでの対応になり、完成まで1週間以上かかる可能性があると言われ、翌日から通勤で車を使う予定もあったため途方に暮れていたとのことです。何とか当日中に解決できる業者はないかとスマホで検索されたところ、スマートキー救急隊のホームページにたどり着いたとのこと。トヨタ アクア10系の対応実績が写真付きで掲載されていた点、大阪市内への出張対応が可能で料金体系が明確だった点が決め手となり、ご依頼いただきました。
対応内容ご連絡を受け、大阪市東淀川区菅原の現場へ速やかに出張。到着後まず、お客様の本人確認と車検証による車両の所有確認を丁寧に行いました。2022年式トヨタ アクア10系は、トヨタの最新世代イモビライザーシステムを搭載しており、スマートキーの全紛失時にはECUとの暗号通信を初期化し再登録する高度な作業が必要です。当隊では、この世代のトヨタ車に対応した専用のキープログラミングツールを使用し、車両側のセキュリティコードを正規手順で読み出したうえで、新品のスマートキーブランクにトランスポンダデータを書き込みます。まずドアの非常用キーシリンダーから対応を開始し、鍵穴の読み取りによってメカニカルキーを精密に作製。その後、車両のOBD-IIポートから診断機を接続してイモビライザーの初期設定を実施し、新規スマートキーのペアリングを完了しました。エンジン始動・ドアのスマートロック施錠と解錠・プッシュスタートの動作をすべて確認し、純正キーと同等の全機能が問題なく作動することを実証しています。現場到着から作業完了までおよそ50分、料金は事前にお伝えした79,200円（税込）のとおりで追加費用は一切発生していません。作製したスマートキーには1年間の動作保証をお付けしており、万が一の不具合にも無償で再対応いたします。大阪市東淀川区菅原をはじめ大阪市内全域へ昼間はもちろん早朝や深夜でも出張可能ですので、トヨタ アクアのスマートキー紛失でお困りの際はお気軽にご相談ください。ディーラーへの搬送や長期間の待機は不要、その場で確実に解決いたします。
| 対応車種 | アクア（10系） |
|---|---|
| 対応エリア | 大阪市東淀川区菅原 |
| 対応時間帯 | 昼間（12:00-17:00） |
| 作業内容 | スマートキー全紛失・現地即日作製 |
| 保証 | 作製したスマートキーは1年間の動作保証付き |